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我们秉承让电商更简单的宗旨,为客户提供最迅速,最及时,最贴心的服务。

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客户常见问题

1、如何找你们代购?

首先需要提供个人邮箱和个人姓名或者企业名称给我们客服,然后我们会发链接到您邮箱里面,您通过邮箱里的链接注册成为阿里云的会员。有公司的尽量用公司注册,有时会有优惠,有时优惠力度也高于个人客户。

3、不懂阿里云怎么使用,你们有哪些方面可以服务?

您不用担心后面的使用问题,我们这边技术会跟进到位的,我们的技术支持队伍也是多年的团队了,请尽管放心使用,售后服务保障让您满意。

2、购买阿里云服务器能退款吗?

阿里云官方承诺5天内无理由退款,阿里云官方7×24小时售后服务,真正做到购买无忧、使用无忧。网上还有阿里云服务器 ECS服务器访问异常问题排查指引。

4、阿里云账号关联你们后,你们是不是就能操作我们的服务器了,那不是很不安全?

您的阿里云账号关联过来,我们只能看帮您代购产品享合作价格。您购买的产品是您的私人物品,我们都是没有权限查看和操作的,这个您大可放心。

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- 露露经理 -

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